Hizmet şartları

Bu internet sitesini ziyaret ederek ve/veya Glotoys üzerinden alışveriş yaparak aşağıda belirtilen Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Glotoys internet sitesi üzerinden sunulan ürünler, içerikler ve hizmetler işbu Hizmet Şartları kapsamında kullanıma sunulmaktadır.

Glotoys, gerekli gördüğü durumlarda internet sitesinde, ürünlerde, fiyatlarda, kampanyalarda ve bu koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin özellikleri, görselleri, renk seçenekleri ve diğer bilgiler ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Ekran ve cihaz ayarlarından kaynaklanan nedenlerle ürünlerin gerçek renkleri ile ekranda görünen renkler arasında küçük farklılıklar oluşabilir.

Ürünlerin stok durumu değişiklik gösterebilir. Stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünlere ilişkin siparişlerde müşteri bilgilendirilir ve gerekli olması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

3. Fiyatlandırma

Ürünlerin güncel satış fiyatları internet sitesinde gösterilmektedir.

Glotoys, ürün fiyatlarını ve kampanyaları değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş tamamlandıktan sonra oluşabilecek fiyat değişiklikleri, tamamlanmış siparişin satış fiyatını etkilemez.

İndirim kodları ve kampanyalar belirtilen kullanım koşullarına tabidir. Aksi belirtilmediği sürece farklı indirim kodları birleştirilemez.

4. Sipariş ve Ödeme

Müşteri, sipariş verirken sağladığı bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik adres, telefon numarası ya da müşteri tarafından sağlanan diğer hatalı bilgiler nedeniyle yaşanabilecek teslimat sorunlarından Glotoys sorumlu tutulamaz.

Mağazada sunulan ödeme yöntemleri ödeme aşamasında müşteriye gösterilir.

Glotoys; şüpheli, hatalı, kötüye kullanım amacı taşıdığı değerlendirilen veya ödeme doğrulaması gerçekleştirilemeyen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa süre içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süreleri; müşterinin bulunduğu bölgeye, kargo firmasının operasyonlarına, resmi tatillere, yoğunluklara ve Glotoys'un kontrolü dışındaki durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Sipariş kargoya teslim edildiğinde mevcut olması halinde kargo takip bilgileri müşteriye iletilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

İade, cayma hakkı ve geri ödeme işlemleri mağazada yayımlanan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında yürütülür.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu hakları saklıdır.

7. Kampanyalar ve İndirim Kodları

Glotoys tarafından sunulan kampanya ve indirim kodları belirli ürünler, tarihler veya sipariş koşullarıyla sınırlandırılabilir.

İndirim kodlarının çoğaltılması, kötüye kullanılması veya kampanya koşullarına aykırı şekilde kullanılması durumunda ilgili indirim veya sipariş iptal edilebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Glotoys internet sitesinde bulunan marka unsurları, tasarımlar, metinler, grafikler ve Glotoys'a ait diğer içerikler, ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Bu içerikler hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

Ürünler üzerinde yer alan üçüncü kişilere ait marka, karakter, tasarım veya diğer fikri mülkiyet unsurlarına ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

9. Site Kullanımı

Kullanıcılar internet sitesini hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak, sisteme zarar vermek, güvenlik önlemlerini aşmak veya diğer kullanıcıların hizmetlerden yararlanmasını engellemek amacıyla kullanamaz.

Bu tür kullanımların tespit edilmesi halinde ilgili kullanıcının hizmetlere erişimi sınırlandırılabilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Glotoys, internet sitesinin kesintisiz veya tamamen hatasız çalışacağını garanti etmez.

Bakım çalışmaları, teknik sorunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya Glotoys'un makul kontrolü dışında gerçekleşen durumlar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Kişisel Veriler

Müşterilere ait kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve mağazada yayımlanan Gizlilik Politikası / Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenir.

Siparişlerin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve hizmet sağlayıcılarla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

12. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Mağazada ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları ve diğer üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafların kendi koşullarına ve politikalarına tabi olabilir.

13. Uygulanacak Hukuk

İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketicilerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

14. İletişim

Hizmet Şartları veya siparişlerinizle ilgili sorularınız için mağazamızda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Glotoys